Se hace uso de las redes sociales con la finalidad de conseguir clientes y desarrollar el canal de ventas por medio de las campañas de marketing, acciones de produccion con el medio tecnlogico y eluso de estrategias de productos que hace que el cliente sea un sujeto activo.
En concecuencia el rol del cliente o usuario es activo y participativo dependiendo de la publicidad y de la informacion que recibe toma de desiciones.
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