El mercadeo 2.0 se ha extendido por la influencia de la redes sociales pues con estas han adquirido un rol en el ambiente de la comunicacion es por ello que es una herramienta tal es el caso del facebook, twitter entre otros. Debe guardar relacion con las necesidades y expectativas del grupo de usuario donde se crean una pagina corporativa con informacion de eventos actividades y de productos.
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